4. Один из сотрудников критикует все ваши идеи.
Вам нужно вести себя так, чтобы он понял, что вы не согласны с его мнением, но делать это надо так, чтобы его авторитет не снизился в глазах всех остальных подчиненных. Как сделать это правильно? Используйте метод «сэндвича». Хлеб это мирные утверждения, а мясо небольшая критика. Положите небольшой кусочек мяса между хлебом, то есть говорить стоит так: «Я понимаю, что ваша идея имеет большой потенциал. Но в ней есть некоторые моменты, с которыми я не могу согласиться, потому что Давайте вернемся к ней несколько позже, чтобы вы могли подумать над ней еще».
2. Один из сотрудников высказывает мнение, с которым вы категорически не согласны
Задача 1 успокоить коллектив. Можно сделать небольшой перерыв, чтобы все вышли прогуляться и немного остыли. Не позволяйте подчиненным спорить на повышенных тонах, также не допускайте того, чтобы звучали насмешливые или оскорбительные замечания, потому что в итоге вы получите только негативные эмоции, но никак не новые идеи, которые и планировалось получить в результате совещания. Если вы замечаете, что несколько сотрудников ругаются постоянно между собой, то придется поговорить с ними в индивидуальном порядке и выяснить, в чем причина таких споров. Когда вы узнаете мнение двух сторон, то встретьтесь вместе и урегулируйте все противоречия, возникшие между ними.
1. Один из сотрудников повышает тон
Ваша карьера пошла в гору и вот вы руководитель, в подчинении у которого коллектив. Надо привыкать к новой должности и обязанностям. Одной такой немаловажной обязанностью станет проведение совещаний. На первый взгляд такое простое мероприятие может стать настоящей проблемой, если не знать, как правильно себя на нем вести, чтобы не потерять авторитет. Есть несколько ситуаций, с которыми вы можете столкнуться во время совещания.
Как правильно выйти из неприятных ситуаций на совещании?
Как правильно выйти из неприятных ситуаций на совещании? / Все за неделю / «КОРЕШо.к.» - Ежедневная интернет газета молодежи и студентов КМВ
Комментариев нет:
Отправить комментарий